Kontakt.

Datenschutzrichtlinien

1. Einleitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Karl Wöber Ges.m.b.H.
Wienerstraße 7
2100 Korneuburg
02262 23 9 23
office@trauma-media.at

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Dazu gehören:

• Server-Log-Dateien: Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit).
• Kontaktformular: Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars werden Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht erfasst und verarbeitet.
• Cookies & Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur statistischen Analyse.
• Bestellungen im Online-Shop (WooCommerce): Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen und Bestelldetails.

4. Verwendete Dienste und Tools

• WordPress: Unser System basiert auf WordPress, das für die Bereitstellung der Website erforderlich ist.
• WooCommerce: Zur Abwicklung von Bestellungen in unserem Online-Shop verwenden wir WooCommerce. Dabei werden Kundendaten zur Bestellbearbeitung gespeichert.
• Matomo Statistik: Zur Analyse des Nutzerverhaltens verwenden wir Matomo, eine datenschutzfreundliche Alternative zu Google Analytics.
• Google Maps: Unsere Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Karten. Dabei können Daten an Google LLC übermittelt werden.
• Real Cookie Banner: Dieses Plugin verwaltet Ihre Cookie-Einwilligungen gemäß DSGVO.
• Divi Pixel & Divi Assistent: Diese Plugins verbessern die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website.
• Facebook Button: Durch die Nutzung des Facebook-Buttons können Daten an Facebook Meta Platforms Ireland Limited weitergeleitet werden.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Falls Sie aktiv zugestimmt haben (z. B. beim Cookie-Banner).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Falls die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist (z. B. Bestellungen im Online-Shop).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Falls unser Interesse an der Nutzung bestimmter Dienste überwiegt (z. B. Matomo für anonyme Statistiken).

6. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

7. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8. Zahlungsabwicklung im Online-Shop
Falls Sie eine Bestellung aufgeben, erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen unserer Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkarte). Dabei werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir speichern selbst keine Zahlungsdaten.

9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at)

10. Kontakt
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinien
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.